REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO I ZASADY SPRZEDAŻY AMORO
Wstęp
Witamy w świecie Amoro. Strona internetowa Amoro.pl pełni rolę katalogu inspiracji oraz zaproszenia do osobistej wizyty w Showroomie. Wierzymy, że wybór biżuterii – szczególnie tej o znaczeniu emocjonalnym – wymaga rozmowy, spokoju i indywidualnego podejścia. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz warunki realizacji zamówień składanych stacjonarnie.
§ 1. Postanowienia ogólne i dane firmy
Właścicielem serwisu internetowego www.amoro.pl oraz Showroomu jest:
Amoro Sp. z o.o.
ul. Łódzka 4/6, Wejście D
95-100 Zgierz
NIP: 7322219819 | REGON: 529098541
Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS
Kontakt:
E-mail: kontakt@amoro.pl
Telefon: 786 821 546 (7 dni w tygodniu, 08:00–22:00)
Wizyty w Showroomie odbywają się wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu.
Rachunek bankowy:
MBANK S.A.
36 1140 2004 0000 3202 8500 8994
§ 2. Charakter serwisu internetowego
Informacje prezentowane na stronie www.amoro.pl, w tym opisy, ceny oraz zdjęcia, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Amoro nie prowadzi sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej. Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia zapoznanie się z ofertą oraz rezerwację spotkania w Showroomie.
§ 3. Proces zakupu i zadatek
Umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie w Showroomie Amoro w Zgierzu, po osobistym ustaleniu wszystkich parametrów zamówienia.
Złożenie zamówienia wiąże się z wpłatą zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego lub – po indywidualnym uzgodnieniu – zapłatą pełnej ceny z góry.
§ 4. Realizacja zamówienia
Każda biżuteria wykonywana jest na indywidualne zamówienie. Termin realizacji ma charakter przewidywany i może ulec zmianie w sytuacjach niezależnych od Amoro.
§ 5. Odbiór zamówienia
Klient zostaje poinformowany o gotowości produktu do odbioru. Przez pierwsze 6 miesięcy Amoro nie nalicza opłat za przechowywanie.
Po upływie tego terminu Amoro może odstąpić od umowy, a wpłacony zadatek pozostaje u Sprzedawcy zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
§ 6. Brak prawa odstąpienia od umowy
Klient zostaje poinformowany o braku prawa odstąpienia przed złożeniem zamówienia i wpłatą zadatku. Przedmiotem zamówienia jest rzecz nieprefabrykowana, wykonywana według indywidualnej specyfikacji Klienta. W związku z tym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
Dlaczego w Amoro nie ma zwrotów? Wyjaśnienie różnicy w procesie:
(Prefabrykat)
(Wizyta w Showroomie)
Tworzenie od zera w Twoim rozmiarze
Brak zwrotu (Art. 38).
§ 7. Gwarancja, serwis i odpowiedzialność
Amoro udziela 24-miesięcznej gwarancji jakości na wykonany wyrób. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową, określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Zmiana rozmiaru: Zmiana rozmiaru biżuterii jest usługą serwisową. Zakres korekt technicznych jest ograniczony. W przypadku konieczności wykonania produktu od nowa usługa może być odpłatna.
Reklamacje prosimy zgłaszać na adres kontakt@amoro.pl. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
§ 8. Usługi elektroniczne i dane osobowe
Za pośrednictwem serwisu Amoro.pl świadczone są nieodpłatnie usługi: formularz kontaktowy oraz rezerwacja wizyty. Szczegóły przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.